Ultimate magazine theme for WordPress.

تيم براي لم يتم مع أمازون

34

- Advertisement -

سياتل – أرسل تيم براي ، رائد الإنترنت ونائب الرئيس السابق في أمازون ، موجات صادمة من خلال عملاق التكنولوجيا في أوائل مايو عندما استقال بسبب ما وصفه بـ “وريد السمية” الذي يمر عبر ثقافته.

في غضون بضع ساعات ، اجتذب منشور مدونته حول الاستقالة مئات الآلاف من المشاهدات ، وتم ملء صندوق البريد الوارد الخاص به بطلبات من الصحفيين والمجندين والتقنيين. وسرعان ما استشهد المشرعون في الكابيتول هيل بالبريد. كل ذلك جعل السيد براي ، 65 عامًا ، أكبر فارق في أمازون.

ولكن كان هناك المزيد الذي يريد قوله.

في الأسابيع التي تلت ذلك ، لم يكن يهدف إلى تمكين دماغه من إصلاح مشكلة الترميز ولكن في صياغة نقد أوسع للشركة. في المحادثات ومنشورات المدونات التي لفتت الانتباه داخل الشركة ، دعا إلى التنظيم النقابي ومكافحة الاحتكار. وسط “الضرب على براميل مكافحة الاحتكار” ، كتب السيد براي في أحد المنشورات ، إنه يود أن يرى أمازون تفصل أعمالها التجارية بالتجزئة عن وحدة الحوسبة السحابية المربحة.

قال “وأنا متأكد من أنني لست وحدي”.

في مواجهة تدقيق مكافحة الاحتكار المتزايد في نفس الوقت الذي تسببت فيه أزمة الفيروسات التاجية في توتر عمليات الشركة ، تضطر أمازون بشكل متزايد للدفاع عن سجلها كصاحب عمل وعلاقتها مع المستهلكين. يوم الاثنين ، سيشهد جيف بيزوس ، الرئيس التنفيذي للشركة ، للمرة الأولى أمام الكونغرس ، الذي يحقق في قوة أمازون وعمالقة التكنولوجيا الآخرين.

يبرز السيد براي لأنه في حين أن الكثير من انتقادات الأمازون كانت من الخارج – مجموعات العمل والمشرعين والمنافسين – أمضى أكثر من خمس سنوات في المناصب العليا للشركة.

رفضت أمازون التعليق على السيد براي.

في سلسلة من المقابلات بالفيديو من زورق صغير متأرجح بلطف ، رست في فانكوفر ، كولومبيا البريطانية ، كان مكتبه خلال الوباء ، قدم السيد براي أفكاره بشكل مباشر كمسألة منطقية.

وقال “أنا لست في هامش هامشي لأنني أعتقد أن الثروة والسلطة في القرن الحادي والعشرين مركزة بشكل مفرط”. “إن صناعة التكنولوجيا هي المرشح الرئيسي لما يمكن تفكيكه.”

ربما كان السيد براي مهيأ بشكل فريد للتفكير في أكثر من المشاكل الهندسية. ولد في كندا ، ونشأ بشكل كبير في بيروت ، حيث عمل والده أستاذاً. وقال براي ، حيث جعل الصراع السياسي والديني لبنان غير مستقر ، “لم يكن مكانًا جيدًا للعيش فيه”.

مكث وقته في بيروت معه بعد عودته إلى كندا ، مما جعله غير قادر على تجاهل السياسة. وقال “السياسة هناك تأخذ الشكل النادر جدا من أعمال الشغب في الشوارع والصواريخ الإسرائيلية القادمة”.

أثناء وجوده في جامعة جويلف بالقرب من تورنتو ، وجد السيد براي السعادة والمهارة في علوم الكمبيوتر. استخدمه خلال الأيام الأولى من الإنترنت الاستهلاكية ، ورقمنة قاموس أكسفورد الإنجليزي وتأسيس شركتين مبتدئتين. لكنه معروف بين التقنيين للمساعدة في اختراع XML ، وهو معيار حاسم لتخزين البيانات ومشاركتها على الإنترنت.

بحلول عام 2014 ، بعد عدة سنوات في Google ، انضم السيد Bray إلى Amazon. أصبح “مهندسًا متميزًا” نادرًا ، جزءًا من مجموعة النخبة التي لا يأتي نفوذها من إدارة فرق كبيرة ولكن من إظهار التألق الهندسي.

قال بول هوفمان ، الذي التقى بالسيد براي في العقد الأول من القرن الحالي أثناء كتابة المعايير التقنية للمدونات ، إن السيد براي كان أحد الأشخاص الذين تريد حقًا أن تكرههم ولكن لا يمكنك ذلك ، وهو عقيدة تعمل بكفاءة عالية في ساعات قليلة من النوم .

قال السيد هوفمان إن السيد براي هو بالتأكيد “غريب الأطوار العبقري غريب الأطوار” ، ولكن “الأمر غير المألوف هو أن لديه الكثير من الاهتمامات الأخرى”.

في المحادثة وكتاباته ، يستشهد السيد براي بسهولة الاقتصادي توماس بيكيتي (الذي قرأ كتابه عن عدم المساواة “نهاية إلى نهاية”) ، يعترف بحب المعادن الثقيلة (الذي يسميه “نوعًا ما ، حسنًا ، سخيفة” ، لأنه “الحجم أعلى بكثير مما يمكن أن يكون ضروريًا”) ويتحدث بالتفصيل عن أزمة المناخ (التي يجدها مقلقة “كشخص لديه احترام كبير للعلم الكمي ويفهم ماهية النمذجة الرياضية”).

حول بعض هذه المصالح إلى نشاط. في عام 2018 ، تم اعتقاله أثناء احتجاجه على خط أنابيب مقترح في كندا من شأنه تصدير نفط رمال القطران إلى الأسواق الآسيوية. وفي العام الماضي ، عندما رأى أن الآلاف من موظفي شركة أمازون وقعوا على خطاب يحث فيه أمازون على معالجة أزمة المناخ بقوة أكبر ، أضاف اسمه. كان أكبر شخص ينضم.

مشاركته بسعادة غامرة المنظمين. قالت إميلي كانينغهام ، مصممة أمازون في ذلك الوقت ، والتي ساعدت في تنظيم الرسالة: “لتأكيد نائب الرئيس للتو عن مدى شعور موظفي أمازون بقوة حول تولي أمازون قيادة كبيرة في المناخ”.

وقال براي إن معارضته العلنية أغضبت بعض القادة في منطقة الأمازون. وقال إنه قيل له أن يتذكر مبدأ قيادة الأمازون المعروف باسم “نختلف ونلتزم” ، فكرة أن الناس يجب أن يناقشوا بقوة داخليًا ، ولكن بمجرد اتخاذ قرار رسمي بشأن قضية ما ، يجب على الجميع أن يتماشى مع الأمر ويدعمه.

قال براي: “بصفتك نائب الرئيس ، لا يفترض بك أن تنفجر عن طريق الرسائل المتضاربة ، وهذا ليس موقفًا غير معقول”. لكن هذه الفكرة ستؤدي في النهاية إلى استقالته.

في أبريل ، قامت أمازون بطرد السيدة كانينجهام والعديد من العمال الآخرين الذين أثاروا مخاوف بشأن السلامة في مستودعات أمازون. وقالت الشركة إن كل موظف انتهك سياسات مختلفة بشكل متكرر. بالنسبة للسيد براي ، بدا الأمر “وكأنه سياسة صريحة بطرد أي شخص رفع يده”.

وقالت المتحدثة باسم أمازون في بيان: “نحن ندعم حق كل موظف في انتقاد ظروف عمل صاحب العمل ، ولكن هذا لا يأتي مع حصانة شاملة ضد أي وجميع السياسات الداخلية”.

بالنسبة للسيد براي ، تجاوزت عمليات إطلاق النار خطًا. وقال إنه أثار مخاوف داخليًا ولكنه لا يستطيع “الاختلاف والالتزام” كما أرادت أمازون. وبقي لبضعة أسابيع لإنهاء مشروع واستقال ، تاركًا تعويضًا بمبلغ مليون دولار.

التفت إلى مدونته لشرح الاستقالة علنا. ظل السيد براي مستيقظًا حتى الساعة 2 صباحًا ، مُعدًا خادمه لتحمل حركة مرور أكبر من المعتاد ، في حالة استلام Reddit و Hacker News لمنصبه ، كما كان يأمل. عملت الخطة بشكل أفضل مما كان يتوقع.

قال: “كنت أستهدف هدفاً ضعيفاً ، اتضح.”

في الأيام التي تلت ذلك ، أثار نقد السيد براي صدى في واشنطن العاصمة. وتحدث مع النائب براميلا جايابال ، وهي ديمقراطية تضم منطقتها مقر أمازون في سياتل. وذكرت مجموعة من أعضاء مجلس الشيوخ مشاركة مدونته على الاستقالة عندما كتبوا إلى السيد بيزوس حول عمليات الإقالة.

حاول في البداية الحفاظ على ملف شخصي منخفض ، ورد فقط عبر البريد الإلكتروني على الطلبات الصحفية. لكنه استمر في التدوين وتحدث علنًا في نهاية المطاف ، مما جعله ينتقد الشركة أكثر عدوانية.

في مقطع فيديو مباشر في أوائل يونيو مع National Observer ، وهو موقع إخباري استقصائي كندي ، قال السيد براي إن أمازون كان أحد أعراض الرأسمالية المركزة. قال “ليس لدينا حقا مشكلة أمازون”. “ما لدينا هو مشكلة مجتمعية عميقة مع اختلال غير مقبول للسلطة والثروة.”

وقال في هذا الحدث: “ليس من الواضح لي لماذا يجب أن تكون شركة البيع بالتجزئة وشركة التصنيع وشركة التعرف على الصوت وشركة الحوسبة السحابية وشركة Prime للفيديو هي نفس الشركة”. “إنهم ليسوا مرتبطين بشكل خاص ببعضهم البعض ، وأعتقد أنها مشوهة وضارة بنشاط.”

بعد أسبوع ، تحدث السيد براي في مؤتمر افتراضي عقدته النقابات العالمية التي تنتقد الأمازون. وقال إنه يجب أن يكون تشكيل النقابات أسهل في الولايات المتحدة وأن “أحد أقوى البرامج السياسية التي يمكن أن نديرها بهدف تصحيح اختلالات القوة التي تهمنا هي مكافحة الاحتكار”. كما قال إن الحجم الكبير للأمازون والشركات الكبيرة الأخرى أعطاهم قوة مفرطة في السياسة والسياسات وظروف العمل.

وقال إن “الخير” الذي تتبناه أمازون للعملاء – الأسعار المنخفضة والاختيار اللانهائي والتسليم السريع – “ليس مجانيًا”. “في الوقت الحالي ، فإن الجانب السلبي لكل هذا الخير يمر به عمال المستودعات بشكل ساحق.”

دافعت أمازون بقوة عن ظروف العمل ، قائلة إنها أنفقت مليارات الدولارات لجعل مستودعاتها آمنة وأن عمالها يحصلون على 15 دولارًا على الأقل للساعة ، بالإضافة إلى المزايا.

سرعان ما تحول السيد براي إلى صياغة حالة عمل لكسر الشركة. كتبه بتنسيق أمازون قياسي ، يُعرف باسم PRFAQ ، ويتصور كيف ستعلن الشركة عن الاقتراح بمجرد سنه بالكامل. مع تزايد ضغوط مكافحة الاحتكار ، قد تفضل أمازون “بشكل استباقي” أن تنفصل عن أعمالها في الحوسبة السحابية ، Amazon Web Services ، كما كتب ، “في مقابل ضغوط معادية من واشنطن”.

نشر الوثيقة على GitHub ، أداة التعاون في الترميز ، وطلب المساعدة في تحسين الملعب. من خلال فصل AWS ، جادل بأن الشركات مثل Walmart التي تتنافس مع Amazon ستكون أكثر راحة باستخدام خدمة الحوسبة السحابية ، مما يفتح المزيد من العملاء المحتملين.

وكتب قائلاً: “تريد المؤسسات التي تتنافس مع أمازون الاستفادة من عروض AWS الرائدة في الصناعة دون القلق من أنها تعزز منافسًا”.

منصبه لم ينتشر مثل استقالته. ولكن بالنظر إلى السجلات الموجودة على خادم مدونته ، يمكنه أن يقول أنه حصل على اهتمام في مكان ما: داخل أمازون.

تم تأكيد شكه عندما أخبره زميل سابق أن أمازون قلق من أن محلل في وول ستريت قد يعتقد أن الوثيقة كانت وثيقة أمازون حقيقية. هل يمكنه إضافة إخلاء مسؤولية؟

قام السيد براي بتحديث الاقتراح. وكتب “هذه الوثيقة ليست من إنتاج أمازون”. “إنها تصف عملية افتراضية يمكن أن تحدث.”

- Advertisement -

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.