Ultimate magazine theme for WordPress.

تكشف العائلة عن محنة جدتها المروعة داخل دار رعاية المسنين في ملبورن

7

ads

قالت العائلة إن جدة كبيرة تركت في بيجامة مبللة بالبول لمدة ثلاثة أيام ولم تستحم لمدة أسبوع في دار رعاية المسنين التي تعاني من فيروس كورونا.

تعيش فرانشيسكا فالينتي ، 87 عامًا ، في كمبرلاند مانور في ملبورن حيث أصيب 41 موظفًا و 38 مقيمًا بالفيروس – توفي سبعة منهم بينما كانوا إيجابيين.

اجتاح المرض المنشأة في شهري يوليو وأغسطس لدرجة أنه تم استدعاء العمال من وزارة الصحة لاستبدال الموظفين المرضى والعزل الذاتي.

جاءت نتيجة اختبار السيدة فالنتي إيجابية في 27 يوليو / تموز ، وتم نقل عدد متزايد من السكان الآخرين إلى غرف في منطقة Covid-19 بالمنزل.

قالت ابنتها تيريزا باريزيلا ، 65 عامًا ، لصحيفة ديلي ميل أستراليا: “ اتصلت بي أمي أبكي ، قائلة إنهم ألقوا كل أغراضها في أكياس وأخرجوها من غرفتها ولم تكن تعرف السبب.

تعيش فرانشيسكا فالينتي ، 87 عامًا ، في دار لرعاية المسنين في ملبورن حيث أصيب 41 موظفًا وأصيب 37 مقيمًا – توفي ستة منهم

السيدة فالينتي (إلى اليمين) في حفل زفاف حفيدتها نيكول قبل أن تحتاج إلى دخول رعاية المسنين

كان جميع السكان حزينين للغاية. لقد فقدوا معظم ملابس أمهاتهم لأسابيع ، ولم يستردوها جميعًا.

قبل يومين فقط من نتائج اختبار السيدة فالنتي ، تم إخطار العائلات بأن أحد الموظفين قد أثبتت نتائج اختباره إيجابية.

بحلول الأول من أغسطس ، انتشر تفشي المرض حتى نزل أفراد الأسرة إلى دار لرعاية المسنين وصبوا غضبهم على انتظار كاميرات التلفزيون.

كان الموظفون يتساقطون مثل الذباب وتم استنفاد تعزيزات وزارة الصحة والخدمات الإنسانية ، والتي تدعي العائلات أنها تركت السكان في ظروف مروعة.

وقالت حفيدة السيدة فالنتي ، سيموني باريزيلا ، إن السكان كانوا محصورين في المنطقة المحظورة ولم يحصلوا على أي هواء نقي.

قالت: “تُركت نونا لمدة ثلاثة أيام في حفاض متسخ وبول يقطر على السجادة ، وفي نفس الملابس المتسخة”.

“لقد تركوا في أسرتهم للتعفن”.

قالت حفيدة السيدة فالينتي ، سيمون باريزيلا (في الصورة) ، إن المرأة المسنة تُركت في نفس بيجامة وحفاضات الكبار لمدة ثلاثة أيام

جاءت نتيجة اختبار السيدة فالينتي إيجابية في 27 يوليو ، وتم نقل عدد متزايد من السكان الآخرين إلى غرف في منطقة Covid-19 بالمنزل

خلال هذا الوقت العصيب ، كانت تيريزا تزور نافذة والدتها – كانت الوحيدة التي تمكنت من رؤيتها.

قالت إنها كانت ترتدي نفس الملابس لأيام متتالية.

لم تتغير ، كانت لا تزال ترتدي بيجاماها لمدة ثلاثة أيام. إنها تعاني من سلس البول وقد غُمرت للتو في البول.

زعمت أن الموظفين اعترفوا في مكالمة جماعية عبر Zoom بأنهم لم يكونوا يغتسلون المقيمين ، بل قاموا فقط بمسحهم.

قالت تيريزا إن فالنتي ، المصابة بداء السكري ، لم تستحم طوال أسبوعها الأول في عزلة. اضطرت أختها إلى الضغط على الموظفين حتى يتم الاستحمام.

وتعتقد أن السكان الآخرين الذين ليس لديهم أسرة للدفاع عنهم لم يتم غسلهم لأسابيع في المرة الواحدة.

زعمت الأسرة أن بعض السكان لا يأكلون كثيرًا لأن الموظفين وضعوا صواني الطعام بالخارج لكنهم لم يساعدوهم على تناول الطعام.

قال سيمون: “تُرك رجل يبلغ من العمر 92 عامًا ليموت من الجوع لمدة أربعة أيام لأن موظفي DHHS رفضوا مساعدته في تناول الطعام لأنهم قالوا إنهم لا يستطيعون التعامل مع سكان كوفيد”.

أعطتها عائلة فالنتي هاتفًا معلقًا حتى يتمكنوا من التواصل بسهولة ، حيث غالبًا ما كان الموظفون مرهقين جدًا للرد على الهاتف.

أتاح الهاتف للعائلة نافذة على ما زعموا أنه معاملة متجاهلة للمرضى من السكان.

السيدة فالينتي (في الوسط) مع العائلة في حفل زفاف نيكول عندما كانت أكثر قدرة على الحركة

زعمت سيمون (في الصورة) ووالدتها أن بعض السكان لا يأكلون كثيرًا لأن الموظفين وضعوا صواني الطعام بالخارج لكنهم لم يساعدوهم على تناول الطعام

تعتقد تيريزا أن والدتها نجت فقط لأن عائلتها بقيت “على ظهورهم” بشأن علاجها.

قالت: “كان علي أن أبقى على رأسهم لحملهم على تغييرها والتأكد من حصولها على الدواء المناسب وتغذيتها بشكل صحيح”.

“الكثير من السكان الآخرين لم يكن لديهم عائلة للقيام بذلك وتم إهمالهم. أعتقد أننا لو لم نكن ، لكانت قد ماتت.

زعمت تيريزا أنه كان هناك الكثير من الالتباس عندما تم استبدال طاقم دار المسنين المعتاد بعمال DHHS.

وقالت: “لم يتم تدريبهم بشكل صحيح على كيفية التعامل مع المرضى المصابين ، ولم يعرفوا تاريخ السكان”.

قالت عائلة فالنتي إن الاختبار الأول قال فقط إنه تم “ اكتشاف ” فيروس كورونا ، وليس أنه إيجابي ، ثم جاءت نتيجة اختبار آخر بعد بضعة أسابيع إيجابية.

بعد أسبوع من ذلك ، أظهر اختبار آخر نتيجة سلبية وقررت عائلتها إخراجها من المنشأة الأسبوع الماضي والاعتناء بها في المنزل.

قالت عائلتها إن السيدة فالنتي لديها تاريخ من الالتهاب الرئوي ، وانتهى بها الأمر في المستشفى قبل شهرين ، ولم يكن لديها أي من أعراض فيروس كورونا التي لا تتداخل مع الالتهاب الرئوي.

رد كمبرلاند مانور

قبل اندلاع Cumberland Manor COVID -19 في 25 يوليو 2020 ، خضع جميع موظفينا لتدريب على فيروس كورونا عبر الإنترنت لوزارة الصحة الفيدرالية وكان لدينا خطة لمكافحة العدوى.

بعد حدوث تفشي المرض ، فقدنا أكثر من 50 في المائة من موظفينا ، مما يعني زيادة عبء العمل على الممرضات ومقدمي الرعاية المتبقين بشكل كبير ، على الرغم من ذلك عملنا أكثر من ذلك لتوفير الرعاية التي يحتاجها سكاننا.

لقد عملنا عن كثب مع السلطات الصحية وناشدنا على الفور زيادة قوة العمل لكن وصول الموظفين الإضافيين استغرق عدة أيام.

لقد بذلنا قصارى جهدنا لتوفير الرعاية التي تشتهر بها كمبرلاند مانور. نحافظ على نظافة سكاننا ، من خلال توفير النظافة الشخصية وتغيير الفوط ، والحفاظ على تغذيتهم.

نواصل مراقبة تناول الطعام والسوائل يوميًا – على الرغم من حقيقة أن البعض فقد شهيتهم مع COVID 19 ، فإننا نزن أيضًا المقيمين لدينا مرتين أسبوعيًا للتأكد من أن تغذيتهم كافية.

حتى أننا اشترينا مجموعة إضافية من موازين الوزن لاستخدامها في قسم COVID – 19 لمنع العدوى خارج المنطقة الجماعية.

بالنسبة لاتصالات الرعاية السريرية الخاصة بنا ، فإننا نستخدم نموذج التسليم ، والتاريخ السريري لكل مقيم ، نقوم بهذا في كل وردية ويتم تحديثه يوميًا عند ظهور التغييرات.

لم يتلق بعض السكان الاستحمام ولكن تم غسلهم بانتظام في أسرتهم ، بسبب توجيهات من Aspen Health لتقليل انتشار العدوى داخل Cumberland Manor.

عندما تم جمع السكان المصابين في قسم COVID 19 ، تم حزم أمتعتهم بعيدًا ووضع علامات عليها ، لضمان إمكانية إعادتها إلى السكان.

السيدة فالنتي (أقصى اليمين) مع حفيداتها سيمون ونيكول وحفيدة حفيدة

صورت السيدة فالنتي مع زوجها الراحل منذ عدة سنوات. نجت من الحرب العالمية فقط ليتم إهمالها في دار لرعاية المسنين

قالت تيريزا إنه عندما فحص طبيب والدتها لها ، فقدت 4 كيلوغرامات ، وكانت مصابة بعدوى في المسالك البولية ، وجلدها جاف للغاية لأن بشرتها لم تكن رطبة.

عندما أرسلت دار المسنين فاتورة عن الشهر الأخير من إقامتها ، رفضت الدفع وأرسلت رسالة بريد إلكتروني غاضبة في 3 سبتمبر.

لم تقدم كمبرلاند مانور الخدمة التي كانت تستحقها منذ Covid-19. كان معظم موظفيك في عزلة وتولت وزارة الصحة والخدمات الإنسانية وضع والدتي من غرفتها الأصلية في غرفة سجادة بول ذات رائحة كريهة.

“وبدلاً من ذلك ، عانت من الإهمال وعدم توفير النظافة الشخصية الأساسية والصحة البدنية والعقلية لمدة شهر واحد في عزلة”.

كانت تيريزا لا تزال غاضبة عندما تحدثت إلى ديلي ميل أستراليا بعد أيام ، متسائلة عن سبب عدم وجود عدد كافٍ من الموظفين المدربين بشكل صحيح في المنشأة.

إنهم يجمعون كل هذه الأموال من السكان ولا يستثمرونها في موظفين مدربين تدريباً خاصاً أو يرممون المنازل ويمزقون تلك السجادة المتسخة ذات الرائحة الكريهة ، إلى أين تذهب؟ إلى الرؤساء التنفيذيين مع أسلوب حياتهم الفخم؟ قالت.

انتقدت سيمون الحكومة لعدم تخصيص ما يكفي من المال لرعاية المسنين مما سمح للأزمة بأن تترسخ عندما تفشى المرض في ملبورن.

وقالت: “اسألوا أنفسكم ، أين هي مواردنا ، عندما يكون أفراد المجتمع الأكثر ضعفاً هم الأكثر تضرراً من هذا الفيروس”.

لأن مواردنا ليست في منشآت رعاية المسنين التي تحمي المستضعفين ، فهذا أمر مؤكد. لم يكونوا من البداية ، وما زالوا كذلك.

قال مدير Cumberland Manor Remedios E Vejano إن دار المسنين بذل قصارى جهده للاستعداد لتفشي محتمل قبل أن يصل في 25 يوليو.

خضع الموظفون لتدريب فيروس كورونا عبر الإنترنت التابع لوزارة الصحة الفيدرالية وتم وضع خطة لمكافحة العدوى.

وقالت: “بعد حدوث تفشي المرض ، فقدنا أكثر من 50 في المائة من موظفينا ، مما يعني زيادة عبء العمل على الممرضات ومقدمي الرعاية المتبقين بشكل كبير ، على الرغم من أننا عملنا أكثر من ذلك لتوفير الرعاية التي يحتاجها سكاننا”.

اشتكت دور رعاية المسنين التي يديرها القطاع الخاص في السابق من أنها تكافح للحصول على مساعدة الحكومة عندما أدى تفشي المرض إلى خروج العشرات من الموظفين عن العمل.

حذرت رسالة من ممرضة في أحد المرافق الشهر الماضي إلى Leading Aged Care Services Australia الشهر الماضي من أنه سيتعين إغلاقها دون مساعدة.

“لا يوجد موظفون متاحون – نحن نطلب المساعدة فيما يتعلق بالموظفين ، ولا أحد يريد أن يضع نفسه في المنطقة الساخنة” ، قرأ الأخير.

لذلك ، فإن الأمر كله متروك لموظفينا المستنفدين للمساعدة ، وإطعام ، والاستحمام ، والعلاج ، والاهتمام بالمقيمين الذين يموتون بشكل أساسي.

انتقدت سيمون الحكومة لعدم تخصيص ما يكفي من المال لرعاية المسنين مما سمح للأزمة بأن تترسخ عندما تفشى المرض في ملبورن

كشفت Four Corners من ABC في أغسطس أن الدعوات اليائسة لتعزيزات من دور رعاية المسنين لم تلق آذانًا صاغية.

أصبح الوضع في Epping Gardens Aged Care سيئًا للغاية لدرجة أن ستة موظفين فقط في وردية واحدة تمكنوا من الحضور والعناية بـ 115 ساكنًا.

على الرغم من كونه ضيقًا للغاية ، فقد طُلب من المنزل ألا يرسل المرضى إلى المستشفى وأن يعتني بهم بنفسه.

قيل لدونا أوبراين أن والدتها مورين أثبتت إصابتها بالفيروس ولم تكن تبدو بحالة جيدة ، ولكن بعد ذلك لم تكن على وشك الحصول على المنزل للمتابعة.

‘أضع الهاتف إلى أسفل. لقد اتصلت مرة أخرى ، كالعادة ، لم يرد أحد ، ثم اتصلت بنفسي بالإسعاف.

تمثل دور رعاية المسنين 534 حالة وفاة من أصل 701 حالة وفاة بفيروس كورونا في فيكتوريا ، اعتبارًا من 8 سبتمبر.

ads

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.