Ultimate magazine theme for WordPress.

تفكر شركة أبل في أعقاب هيكل عمولة App Store مع إصدار دراسة جديدة – TechCrunch

3

تفاحة ننتقل اليوم إلى الصحافة مرة أخرى للرد على ادعاءات الممارسات المضادة للمنافسة على متجر التطبيقات الخاص به. في الشهر الماضي ، قامت الشركة بتفصيل نتائج دراسة بتكليف أظهرت كيف لم تحصل شركة Apple على تخفيض في الإيرادات على غالبية معاملات App Store – 519 مليار دولار في التجارة. هذه المرة ، تروّج Apple لنتائج دراسة جديدة تهدف إلى توضيح كيف أن معدل عمولة متجر تطبيقات Apple مماثل لتلك الموجودة في متاجر التطبيقات الأخرى وأسواق المحتوى الرقمي.

وتأتي الدراسة الجديدة أيضًا من مجموعة التحليل ، وهي نفس مجموعة المحللين التي استخدمتها شركة آبل في أحدث دراسة لها. تشير حقيقة أن شركة Apple قد كلفت الشركة بطرح سلسلة من التقارير للدفاع عن قضيتها عبر بيانات السوق إلى مدى جدية شركة Apple في مطالبات مكافحة الاحتكار.

اليوم ، تواجه Apple تحقيقات مكافحة الاحتكار في كل من الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي لا يبحث المنظمون فقط عن Apple ، ولكن أيضًا في شركات التكنولوجيا الكبرى الأخرى – بما في ذلك Google و Amazon و Facebook – لتحديد ما إذا كانوا قد استخدموا حجمهم وقوتهم للحد منافسة. في الواقع ، من المقرر أن يشهد الرئيس التنفيذي لشركة Apple ، Tim Cook ، أمام اللجنة الفرعية لمكافحة الاحتكار التابعة للسلطة القضائية بمجلس النواب يوم الاثنين ، 27 يوليو ، مما يجعل إصدار الدراسة في الوقت المناسب أكثر ، ناهيك عن محاولة واضحة لتغيير السرد لصالح Apple.

القضية المرفوعة ضد App Store معقدة.

تنبع الحجة المتعلقة بالسلوك المناهض للمنافسة من عدد من العوامل: أن Apple تطلب من المطورين معالجة المدفوعات من خلال نظام المدفوعات الخاص بها ، مما يمنحها قطعًا من المعاملات ، بدلاً من السماح باستخدام معالجات الدفع من جهات خارجية ؛ أن Apple تتنافس مع مطوري الطرف الثالث على نفس المنصة بينما تستفيد من أعمال منافسيها ؛ أن Apple لا تسمح للمطورين بأي وسيلة أخرى للتوزيع على نظامها الأساسي iOS إلى جانب الإدراج في App Store ، مما يحد من جميع أنواع التطبيقات من النشر ؛ أن Apple تمنح تطبيقات الطرف الأول الخاصة بها وصولاً أعمق وأكثر دقة إلى عناصر التحكم والميزات الخاصة بنظام التشغيل ؛ وأخيرًا ، فإن تكلفة ممارسة الأعمال التجارية في App Store – عادةً ما تكون مقسمة 70/30 بين Apple والمطورين – مرتفعة جدًا عن الخدمات المقدمة ، ولا يتم فرضها عالميًا.

هذه النقطة الأخيرة هي النقطة التي تريد Apple الغوص فيها اليوم.

تفصل الدراسة الجديدة معدل عمولة متجر تطبيقات أبل وتقارن ذلك مع الأسواق الأخرى ذات الوجهين. على متجر تطبيقات iOS ، يبلغ معدل عمولة Apple 30٪ للتطبيقات المدفوعة ، وعمليات الشراء داخل التطبيق للمحتوى الرقمي والخدمات ، والسنة الأولى للاشتراكات داخل التطبيق. ينخفض ​​إلى 15٪ بعد السنة الأولى للاشتراكات.

تشير هذه الدراسة إلى أن معظم متاجر التطبيقات وأسواق ألعاب الفيديو لديها نفس هيكل العمولة مثل Apple (30 ٪). وهذا يشمل متجر Google Play و Amazon Appstore و Samsung Galaxy Store و Microsoft Store ، بالإضافة إلى أسواق الألعاب عبر منصات Xbox و PlayStation و Nintendo و Steam (Steam هو 30 ٪ للمبيعات أقل من 10 ملايين دولار). تخفض بعض المتاجر معدل العمولة 30٪ في حالات محددة – على سبيل المثال ، يسقطها Steam للمبيعات الأعلى ؛ تفرض أمازون عمولة بنسبة 20٪ على اشتراكات بث الفيديو ؛ يتقاضى Xbox 15٪ لاشتراكات nongame ، وهكذا.

ائتمانات الصورة: مجموعة التحليل

Epic Games ، صانعي Fortnite وإحدى الشركات الكبرى التي تجادل ضد نموذج App Store الحالي ، تتقاضى 12 ٪ ، على أي حال. كما أعلنت هذه الشركة بشكل خاص عن اعتقادها بأن عمولة أقل يمكن أن تساعد في تعزيز الابتكار المطور وزيادة المنافسة.

ائتمانات الصورة: مجموعة التحليل

بالإضافة إلى ذلك ، توضح الدراسة الجديدة معدلات العمولة لمجموعة واسعة من المنصات التي لا تحتوي على متجر / متجر ألعاب ، بما في ذلك منصات المحتوى الرقمي ، وأسواق التجارة الإلكترونية وحتى تجار التجزئة من الطوب والملاط.

من بين منصات المحتوى الرقمي ، تبحث الدراسة في أنشطة تجارية مثل Roku و YouTube و Amazon Prime Video Direct و Spotify’s Anchor و Nook و Audible و Patreon وغيرها – وكثير منها 30 ٪ أو أعلى. ويشير إلى أن أسواق التجارة الإلكترونية ستتجاوز أحيانًا معدل العمولة 30٪. تتبع هذا الجزء من الدراسة العمولات في 17 سوقًا رقميًا كبيرًا ، بما في ذلك Amazon و eBay و Etsy و Walmart و Poshmark و Airbnb و Uber و Lyft و Stubhub و Ticketmaster و TaskRabbit وغيرها.

حتى أن الدراسة تشير إلى أن المطورين يمكنهم كسب المزيد من المال من خلال التوزيع الرقمي أكثر من خلال الطوب وقذائف الهاون ، وهي نقطة مقارنة غريبة حقًا.

يعد التقرير مفيدًا من حيث جعل جميع بيانات العمولة هذه مركزية لسهولة الرجوع إليها في مكان واحد ، حيث غالبًا ما تخفي الشركات هيكل عمولتها في وثائق المساعدة الخاصة بها ، إذا قامت بنشره علانية على الإطلاق. ولكنها أيضًا ، على نطاق واسع ، معرفة مشتركة – وتفتقد تمامًا النقطة. لا تتعلق مشكلات مكافحة الاحتكار المحيطة بتطبيق Apple App Store بما إذا كانت Apple تقوم بالشحن أكثر من الأسواق الرقمية الأخرى. يتعلق الأمر بما إذا كان هيكل العمولة هذا يعيق المنافسة ، نظرًا لحجم Apple وثروتها وقوتها.

كان بإمكان شركة Apple أن تتقدم على هذه المشكلة برمتها من خلال خفض معدل العمولة لديها وتوسيع نطاقها الحالي لما تسميه “تطبيقات القارئ” – تلك التي تسمح للمستخدمين بالوصول إلى المحتوى أو الاشتراكات التي تم شراؤها سابقًا. اليوم ، تشمل تطبيقات القارئ المجلات والصحف والكتب والصوت والموسيقى والفيديو والوصول إلى قواعد البيانات المهنية ، VoIP ، التخزين السحابي والخدمات المعتمدة الأخرى مثل تطبيقات إدارة الفصول الدراسية. هذا ، على سبيل المثال ، كيف يُسمح لخدمات البث مثل Netflix بتوزيع تطبيق لا يوفر الاشتراك ، فقط تسجيل الدخول.

ولكن بدلاً من ذلك ، تتضاعف شركة Apple. أن الشركة تقاتل من أجل عمولتها البالغة 30 ٪ ، بحجة علنية أن العمولة شائعة وعادلة ، هو مؤشر على الأهمية المتزايدة لأعمال خدمات Apple في المحصلة النهائية.

يقود هذا العمل قطاع المحتوى الرقمي والخدمات ، والذي يتضمن متجر التطبيقات. في الربع الثاني من عام 2020 ، بلغت إيرادات خدمات Apple أعلى مستوى لها على الإطلاق عند 13.35 مليار دولار ، مقارنة بـ 11.45 مليار دولار في الربع نفسه من العام الماضي. مع كل ربع سنة ، تزداد الخدمات أهمية بالنسبة للنمو الإجمالي لشركة Apple كشركة ، لا سيما وأن سوق الهواتف الذكية نفسه أصبح أكثر تشبعًا وضغوطًا اقتصادية أحدث ، مثل الوباء ، تضعف مبيعات iPhone.

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.