Ultimate magazine theme for WordPress.

المؤثرون المرضى وأثر الأصالة

9

ads

كما سيخبرك أي مريض ، ليس هناك ما يشبه المشورة الطبية غير المطلوبة من الشركات لحملهم على دفع الباب في وجهك. عندما تكون مريضًا وتحاول أن تقرر كيفية إدارته – فببساطة لا يوجد شيء أكثر إثارة للغضب من تصوير الصم النغمة لمرضك في إعلان تجاري أو مطبوع لتجعلك تشعر بالوحدة وسوء الفهم وغير مرئي.

تمامًا كما طالبنا النساء بالتوقف عن الابتسام والعبث في الحقول أثناء إعلانات السدادات القطنية ، كذلك نطالب بتمثيل واقعي للمرضى يخبرونا بكيفية العيش والتعامل مع الأمراض المختلفة.

أصبح الأشخاص الحقيقيون ، وليس الفاعلين ، شعارًا لأصالة الرعاية الصحية. كمستهلكين صبورين ، أصبحنا مدركين لمدى شعورنا بالرضا عن رؤية قصصنا ممثلة كما هي تجربة حقيقية. عندما نصبح قدامى المحاربين لأمراضنا ، يصبح من واجبنا أن نضيء الطريق للآخرين لأنهم أضاءوا الطريق لنا.

إذن من يريد المرضى الحصول على نصيحتهم من خارج غرفة الفحص؟

تصبح مؤيد للتأثير

مثل العديد من الآخرين ، أصبحت مؤثرًا عرضيًا عندما بدأت في مشاركة قصتي من خلال مدونتي. كنت أكتب عن أعلى مستوياتي وقاعتي ، ودخولي إلى المستشفى ، والعجز بينما كنت أفشل طريقي من خلال تشخيص جديد. لقد تحدثت عن دورة الألعاب الأولمبية العقلية التي تستغرقها من أن يقال لي “هذه هي الطريقة التي ستعالج بها مرضك” إلى القيام بدور نشط في التخطيط لعلاجك مع طبيبك. تحدثت عن ترك مكان من العار والوعي الذاتي وتأكيد صوتي في غرفة الامتحان.

وجدت نفسي مدونًا حول كيف إذا كانت العلاقة بين المريض والطبيب طريقًا مزدوجًا ، فقد ينتهي بنا المطاف في الواقع إلى حيث أردنا الذهاب.

عبر الإنترنت ، عكست رحلتي مرضى السرطان ومرضى المناعة الذاتية ومرضى الألم المزمن وغيرهم الكثير. لم يمض وقت طويل بعد أن بدأت مدونتي حيث تم ترشيحي لجائزة WEGO Health. شركة احتفلت بقادة المرضى وإسهاماتهم في التوعية والدعوة والابتكار. لقد وجدت شبكة كاملة من المرضى مثلي الذين يستخدمون منصاتهم الاجتماعية للدخول في حقبة جديدة من الدعم لبعضهم البعض.

كنا مختلفين عن المكملات الغذائية المؤثرين الذين كانوا يسوقون المكملات الغذائية والإكسسوارات. كنا نضع العائق لإضفاء طابع إنساني على الرعاية الصحية ، ومن خلال مشاركة مراجعاتنا ونصائحنا وكشفنا الصادق ، قمنا بإنشاء سلالة جديدة من رواد الموضة: المريض الاستباقي.

في المرض وفي وسائل التواصل الاجتماعي

عندما يتعلق الأمر بالمؤثرين على المرضى ، فإن صور النماذج التي تم رشها بالرش والمرنة التي تعرض العبوات اللامعة هي التي تتبادر إلى الذهن. المرضى الذين يتابعون المرضى الآخرين الذين يحترمونهم ويحترمونهم لا يزالون يفكرون ، أريد ما لديهم. ليس الأمر واضحًا دائمًا مثل الركلات الجديدة أو الأدوات المبهرة. كيف تعرض جودة الحياة في فيديو مدته 30 ثانية أو حالة 120 حرفًا؟

غالبًا ما يكون المريض قادرًا على القول ، “لقد وجدت الدعم من طبيبي عندما جئت إليهم بأعراض لا يمكن السيطرة عليها” أو “وجدت الأدوات المناسبة لمساعدتي في شرح أسرتي وأصدقائي كيف يجعل مرضي الحياة أكثر معقدة الآن. ” أو ببساطة ، “أنا لا أتعامل جيدًا الآن ، لكنني لست خجلًا.”

كما اتضح ، يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي بالفعل أن تكون الواصف في كيفية العيش بشكل واقعي مع مرضنا – خارج نطاق ما يمكن أن يقترحه أطبائنا لنا. وأنا لا أتحدث عن توصيات المكملات الغذائية أو الحميات الغذائية ، بل مثال على كيفية تقدم الأمراض الحقيقية في العالم الحقيقي. كيف يتطرقون إلى مدرستنا وعملنا وعلاقاتنا وحياتنا الجنسية – وكيف يؤثرون على عواطفنا وخياراتنا.

هناك قصة أكبر تُروى في شرح خلاصات زملائنا المرضى أكثر مما رأيناه في سطر إعلان مجلة لمدونتنا.

يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي أن تعطينا مصفوفة من الأمثلة للخيارات الصعبة المقبلة. يمكن لهذه القصص أن تساعدنا على فهم أعراضنا ، واستكشاف خيارات العلاج ، والعثور على أقدامنا في عالم جديد من المسؤولية الشخصية غير المتوقعة.

نعم ، نحن بحاجة إلى خبرائنا الطبيين ، ونحتاج إلى الدعم ، ولكننا نحتاج أيضًا إلى هؤلاء المؤثرين كحلفاء محوريين في رحلتنا.

لسنوات كانوا يثبتون وجودهم عبر Facebook و Instagram و Twitter ، متجاوزين دور قادة مجموعات الدعم ويصبحون مؤثرين على حالتهم.

و الأن؟ إنهم على استعداد لفتح أعينهم و @ على التعاون مع الأدوية.

أكثر من المال ، المؤثرون المرضى يصنعون التغيير

لم تكن عملية الانتقال سهلة بالنسبة إلى المستحضرات الصيدلانية التي غالبًا ما يتم تقييدها بواسطة قيود معايير الإعلانات الصناعية عالية التنظيم للشراكة مع المرضى عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

على عكس المؤثرين التقليديين ، لن يتلقى المؤثرون على المرضى رموز القسيمة لجماهيرهم أو عينات مجانية من الأدوية لتجربتها.

أغلى “عمل” من عملهم مع فارما؟

تقول جولي كرونر ، نائبة رئيس شبكة المرضى في WEGO Health Patient Leader Network: “مقعد على الطاولة”. “يحاول المؤثرون على المرضى جعل المصاعب التي يتعامل معها المرضى أسهل قليلاً. إذا عملوا جنبًا إلى جنب مع الأدوية ، فإن لديهم الفرصة لإسماع أصواتهم ومخاوفهم وأفكارهم – والحصول على أجر مقابل ذلك. “

غالبًا ما يتم الدفع للمرضى الذين يتم اختيارهم للفرص المؤثرة ليس فقط مقابل مشاركاتهم الاجتماعية ، ولكن لمشاركتهم في مجموعات البصيرة ، والمحادثات الفردية مع شركات التسويق الصيدلاني ، والمشاركة في الاستطلاع.

يجلبون المخاوف الرئيسية من مجتمعات الأمراض إلى منتدى حيث يمكن لشركات الأدوية إحداث تغيير حقيقي.

في المقابل ، يفتح المؤثرون خلاصاتهم للمحادثات حول خيارات العلاج الجديدة.

الهدف هو إعطاء المرضى المعلومات التي يحتاجونها ليصبحوا دعاة لخطط علاجهم. تهدف حملات Influencer إلى إلهام المحادثات بين المريض والطبيب التي يأتي فيها الطرفان إلى الطاولة مع أفكار حول كيفية تحسين جودة الحياة.

يمكن أن يؤدي ذلك ذهابًا وإيابًا إلى تحفيز المريض الاستباقي نحو العلاج الناجح ويمنعه من وصف خطة علاج شاملة للجميع.

عندما سُئلوا عن الإجراء الذي سيتخذهون عندما قام شخص يعتبرونه معلومات مشاركة مؤثرة من شركة أدوية حول دواء معين ، قال 87 ٪ من المستهلكين أنهم سيطلبون من أخصائي الرعاية الصحية حول الدواء.

خلافا للاعتقاد الشائع ، فإن معظم المؤثرين على المرضى ليس لديهم فأس للطحن مع شركات الأدوية. في الوقت الذي يصبحون فيه من ينظرون إليه ، يفهمون أن إدارة المرض تنطوي على الحاجة إلى شراكات مع الوصفات والوصفات الطبية. يحافظ الدواء على حياة المرضى وعملهم ، وبينما لا يوجد أحد من المعجبين بالآثار الجانبية غير المرغوب فيها أو خطط العلاج غير الناجحة – نادرًا ما نقع في الحل الصحيح دون ثني عضلات التجارب الطبية الشخصية.

الجسر بين المرضى و فارما

فكيف ينتقل المرضى من مشاركة قصصهم على الشبكات الاجتماعية إلى التعاون مع جالوت فارما؟ كيف يحتفظون بالأصالة في رسائلهم مع توسيع علاماتهم الشخصية والجمهور الاجتماعي؟

إذا كانوا يبحثون عن الجسر بين عالم مناصرة المرضى والقوة الصيدلانية ، فلن يحتاجوا إلى النظر أبعد من مجتمع WEGO Health ، وهو شبكة واسعة من خبراء المرضى ، وقادة الرأي ، والمؤثرين ، والمدافعين الذين يتم إعطاؤهم فرص للتعاون على المستوى المهني مع الرعاية الصحية.

اهتم المرضى عندما بدأت الشركة في الاعتراف بالدعاة لمساهماتهم من خلال جوائز WEGO Health السنوية قبل عقد من الزمان. نمت الشركة الآن لدعم قادة المرضى في حياتهم المهنية باعتبارهم مؤثرين اجتماعيين من خلال تقديم تعليم مجاني عبر الإنترنت وقواعد بيانات لقادة المرضى المشاركين للتواصل والتعاون معهم وسوق ضخم حيث يمكن للمرضى العثور على فرص مدفوعة ذات صلة تتعلق بمجتمعاتهم المرضية.

كانت الشركة مؤيدًا قويًا للمرضى الذين يحصلون على أموال مقابل مساهماتهم في تسويق الرعاية الصحية وستقوم فقط بالوساطة في شراكات بين المرضى وشركات الأدوية إذا حقق المريض ربحًا من خبرته ووقته.

الآن ، أطلقت WEGO Health تسويق المؤثرات الصيدلانية: فرصة لقادة المرضى لاتخاذ الخطوة التالية لمساعدة جماهيرهم الاجتماعيين المتفانين على اتخاذ خيارات العلاج الذكية.

يقدم منتج WEGO Health Pharmaceutical Grade Influencer Marketing خدمات تشمل التسويق المؤثر وإدارة الوسائط الاجتماعية والعلامات التجارية وإنتاج الصور والفيديو. تبحث الشركة عن أفضل المؤثرين على المرضى في جميع مجتمعات الأمراض وتمنحهم تدريب الخبراء الذي يحتاجون إليه لبدء شراكة ناجحة ، بما في ذلك التدريب على الأحداث السلبية ، وإدارة التعليقات ، والمحتوى الذي تم فحصه مسبقًا من قبل كلا الطرفين قبل النشر.

مع تعزيز المشاركات المدعومة بواسطة خوارزمية WEGO Health ، يتلقى المرضى تعزيزًا كبيرًا في المشاهدات ويتابعون شبكاتهم الاجتماعية – وهي ميزة ستساعدهم في الوصول إلى جماهير جديدة وتوسيع حياتهم المهنية كمؤثرين.

ستكون رحلة المريض حقيقية دائمًا

في حين أن أنواعًا أخرى من المؤثرين الاجتماعيين قد تتصارع مع فقدان الأصالة أثناء بناء علاماتهم التجارية الشخصية ، فمن غير المرجح أن يكون هذا هو الحال بالنسبة لقادة المرضى. بالنسبة لهذه النجوم الاجتماعية ، تكون المخاوف الصحية مزمنة ومن غير المرجح أن يتم حلها من خلال عدد متابعين عالٍ.

نعود جميعًا إلى نقاط ضعفنا عندما نرتدي ثوب المستشفى ، عندما نكون تحت رحمة العد التنازلي قبل الجراحة ، عندما نحدق في خيارين للعلاج وننظر خارج أنفسنا للحصول على الدعم والتوجيه.

كل ما لدينا هو خرائط طريق للمرضى الذين كانوا موجودين أمامنا ، وعلى وجه الخصوص ، أولئك الذين كانوا شجعانًا بما يكفي للنشر في خلاصاتهم حول كيفية تقريبهم لإيجاد صوتهم من نوعية الحياة التي نسعى إليها جميعًا.

ads

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.