Ultimate magazine theme for WordPress.

إعادة النظر في الفشل الذريع الذي حدث في ترسيب بيل جيتس

7

ads

إعادة النظر في الفشل الذريع الذي حدث في ترسيب بيل جيتس

أوريك لوسون

عندما أيدت Microsoft اقتراحًا رئيسيًا تم رفعه قبل أسبوعين في دعوى مكافحة الاحتكار ضد شركة Epic Games ضد شركة Apple ، أثار ذلك بعض الاستغراب.

قبل عقدين من الزمن ، رفعت وزارة العدل الأمريكية ، و 18 ولاية ، ومقاطعة كولومبيا دعوى قضائية ضد شركة مايكروسوفت بسبب مزاعم بأن نظام التشغيل Windows يمثل احتكارًا كانت الشركة تمارسه لدعم متصفح Internet Explorer الوليدة في ذلك الوقت ، في انتهاك لقانون شيرمان لمكافحة الاحتكار. عام 1890. ادعت الدعوى صراحةً أن Microsoft كانت تستخدم Windows لتجميد متصفح Netscape ، وبشكل ضمني أكثر ، منصة Java متعددة الأنظمة الخاصة بشركة Sun Microsystems أيضًا.

غضب صانع البرمجيات بشدة من المزاعم وادعى أن الإجراء يمثل تدخلاً حكوميًا بناءً على طلب من الشركات التي لا يمكنها المنافسة على أساس الجدارة. حذرت مايكروسوفت من أن هذا الإجراء سيشكل سابقة خطيرة يمكن أن تخنق الابتكار لسنوات قادمة.

كانت الاستجابة القانونية للشركة من أكثر ردود الفعل نشاطا التي غطتها خلال 25 عاما من عملي كصحفي. وصلت حملة العلاقات العامة إلى مستويات الصدمة والرهبة أيضًا ، حيث قام المتعاملون في مرحلة ما بترتيب حملة عشب فلكية سيئة التنفيذ تهدف إلى تحفيز الرأي العام ضد الإجراء القانوني.

الآن ، في عام 2020 ، قدم أحد المسؤولين التنفيذيين في Microsoft شهادة خطية محلفة لدعم المدعي Epic Games مدعياً ​​أن Apple لديها “احتكار كامل لتوزيع التطبيقات على مليار مستخدم لنظام iOS … لإجبار مطوري التطبيقات على استخدام منصة الدفع الخاصة بـ Apple.”

جاء الإعلان القانوني ، من المدير العام لتجارب مطوري الألعاب في Microsoft ، كيفن غاميل ، ردًا على تهديد شركة Apple برفض وصول Epic إلى أدوات تطوير البرامج التي تحتاجها لتطوير منصة ألعاب Unreal Engine الخاصة بها لاستخدامها على iOS. قامت شركة Apple بالتهديد بعد أن حاولت Epic استخدام نظام الدفع الخاص بها في إصدار iOS من هي لعبة الكترونية للالتفاف حول رسوم منصة Apple البالغة 30 بالمائة. أدت هذه الخطوة بسرعة إلى سحب اللعبة من متجر تطبيقات Apple وقادت Epic إلى رفع دعوى قضائية ردًا على ذلك.

قالت Gammill إن أي خطوة تضر بتطوير Epic’s Unreal Engine على iOS ستضر أعمال Microsoft ، لأنه “من وجهة نظر Microsoft ، هناك عدد قليل جدًا من الخيارات الأخرى المتاحة لمنشئي المحتوى للترخيص مع العديد من الميزات والوظائف مثل Unreal Engine عبر منصات متعددة ، بما في ذلك iOS. “

عكس الدور

في حين أن ملف Microsoft لم يعبر عن أي رأي بشأن ادعاءات مكافحة الاحتكار الأساسية ، إلا أن الإعلان أوضح تحولًا جذريًا لثقافة الشركة التي كانت ذات يوم ترتدي ازدراءها لقانون ونظرية مكافحة الاحتكار. لم يعد جالوت كما كان – في جزء كبير منه بسبب صعود شركات مثل جوجل وفيسبوك وآبل بفضل التسوية التي وقعتها مايكروسوفت – أصبحت مايكروسوفت الآن مرتاحة لدعم دافيدز لصناعة التكنولوجيا.

مثّل الإيداع في أغسطس / آب أيضًا انعكاسًا كبيرًا من نوع آخر. في منتصف وأواخر تسعينيات القرن الماضي ، عندما كانت الأحداث التي أدت إلى رفع دعوى مكافحة الاحتكار ، كانت Apple تعمل على أجهزة دعم الحياة. عرفت Microsoft ذلك ، ووفقًا للدعوى الحكومية ، استخدمت الشركة صانع أجهزة Mac كبيدق في محاولة لتخفيف التهديد الذي يمثله Navigator و Java على احتكار Windows. الآن ، Apple تمثل Goliath Microsoft التي كانت تساعد في القتل.

كل هذا جعلني أفكر في أحد أكثر الأجزاء التي لا تنسى من تغطيتي لتجربة Microsoft لمكافحة الاحتكار – الإيداع المسجل بالفيديو لبيل جيتس ، الشريك المؤسس للشركة ورئيسها التنفيذي ورئيس مجلس إدارتها في ذلك الوقت. في أبسط مستوياته ، أكد الإيداع الاحتقار المطلق لفعل كان يعتقد أنه يؤثر على قدرة شركته – وحذر آخرين على اتباعه – لتصميم المنتجات والقيام بالأعمال التجارية كما يرونها مناسبة.

كانت الإستراتيجية خلال الإيداع لمدة ثلاثة أيام هي Microsoft الكلاسيكية. عرقلة. قم برسم الحكومة على أنها خبيثة في السياسة لا يعرفون شيئًا عن كيفية عمل التكنولوجيا والأسواق الحقيقية. وفوق كل شيء ، إنكار حتى أبسط المقدمات في قضية الحكومة. يبدو أن خطة جيش جيتس من المحامين ومسؤولي العلاقات العامة كانت تتمثل في استخدام صورته كعالم برمجي عبقري ترك هارفارد لتدعيم شركته واستمر في أن يصبح أغنى رجل في العالم. خطط فريق جيتس لاستخدام نفس قوة الإرادة المهيمنة لضرب محامي الحكومة.

فشل ذريع

بحلول اليوم الثاني ، أصبح من الواضح أن الاستراتيجية كانت تفشل بشكل مذهل. كما لاحظ الكاتب النيويوركي كين أوليتا ذات مرة ، لم يكن غيتس في حياته يتذمر أبدًا للحصول على وظيفة أو يعاني من العديد من الإهانات التي يتعرض لها معظمنا على أساس منتظم. كان يوبخ المراسلين بانتظام لسؤالهم عما سيقوله أسئلة غبية. تم الإشادة به علنًا باعتباره حكيمًا ورجل أعمال بارعًا وصاحب رؤية في الصناعة ، وكان غيتس معتادًا على أن يُعامل باحترام من الجميع باستثناء عدد قليل من أقرانه. على هذا النحو ، كانت لديه خبرة قليلة أو معدومة في التسامح – ناهيك عن مواجهته – معارضة أو نقد أو تحديات لسلطته.

لعب الافتقار إلى الخبرة دور الحكومة. بدلاً من تصوير قائد يتحكم في مجاله وواثقًا في قضيته والعدل القانوني والأخلاقي لشركته ، أظهرت مقاطع الفيديو في قاعة المحكمة جانبًا من غيتس لم يكن معروضًا للجمهور من قبل. كان قذرًا ، تافهًا ، مرتبكًا ، عنيفًا. كان غير فعال. لقد تعرض للضرب في كلمة واحدة.

خلال ثلاثة أيام من الاستجواب المكثف ، غالبًا ما تظاهر جيتس بالجهل بسياسات وأفعال شركته. قام بتحليل الكلمات أو العبارات اليومية مثل “قلق” و “دعم” و “تبول”. يبدو أن جيتس يستخدم الاستراتيجية لتجنب الأسئلة الصعبة حول ما إذا كانت شركته قد أساءت استخدام امتياز Windows الراسخ لقتل المنافسين الناشئين ، مثل Navigator و Java. ولدهشة غيتس والعديد من المحامين ومتعهدي الصور ، ظهر جيتس باعتباره جدليًا تافهًا ، وشخصًا فقد قوته بشكل سيئ أمام منافس أكثر شراسة.

جاء أحد الأمثلة في هذا التبادل مع ديفيد بويز ، المحامي الخاص الذي عينته وزارة العدل:

بوايز: ما المتصفحات غير التابعة لشركة Microsoft التي كنت قلقًا بشأنها في يناير 1996؟

البوابات: لا أعرف ما تعنيه “قلق”.

بوايز: ما الذي لا تفهمه في كلمة “قلق”؟

البوابات: لست متأكدًا مما تعنيه بذلك.

بوايز: يكون-

البوابات: هل هناك مستند استخدم فيه هذا المصطلح؟

بوايز: هل مصطلح “المعني” مصطلح تعرفه في اللغة الإنجليزية؟

البوابات: نعم.

بوايز: هل لها معنى مألوف لك؟

البوابات: نعم.

ads

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.