Ultimate magazine theme for WordPress.

أغلق عمالقة الشركات برنامج ترامب للرسائل النصية

5

ads

ads

استغرق الأمر خمسة أيام لحل الإغلاق ، مما دفع الجمهوريين إلى القلق من أن الشيء نفسه يمكن أن يحدث هذا الخريف حيث يحث الرئيس مؤيديه على التصويت ، عندما تكون المخاطر أكبر بكثير.

قال أشخاص على دراية بسلسلة الأحداث أن Verizon و T-Mobile و AT&T قد أبلغوا عن مشاكل تنظيمية محتملة في عملية المراسلة من نظير إلى نظير ، والتي تختلف عن الرسائل النصية الآلية حيث يتم إرسال النصوص بشكل فردي ، بدلاً من الانفجار الجماعي. لكن في مدار ترامب ، أثارت الحلقة المزيد من الشكوك في أن شركات التكنولوجيا الكبرى تتطلع للتأثير على الانتخابات. في الأسابيع الأخيرة ، اتهم الرئيس تويتر وفيسبوك بمراقبة الأصوات المحافظة ، وزعم الابن دونالد ترامب جونيور أن Gmail يرسل رسائل بريد إلكتروني لحملة إعادة الانتخاب إلى مجلدات البريد العشوائي.

قال إريك ويلسون ، الخبير الإستراتيجي الرقمي الجمهوري الذي عمل في حملة ماركو روبيو الرئاسية لعام 2016 ، “إن قائمة البريد الإلكتروني والرسائل النصية للحملة هي بعض من أهم الأصول التي تمتلكها في عام 2020” ، مضيفًا أن “من المقلق حقًا أن نرى أن مثل هذه حدثت مشكلة كبيرة ولرؤية أنه لم يتم حلها في الوقت المناسب “.

ورفض ممثلو شركات الاتصالات التعليق للسجل. لكن الأشخاص المقربين من Verizon و T-Mobile و AT&T قالوا إنهم لم يتخذوا القرار ، بل بواسطة مسؤولي الطرف الثالث الذين يستخدمونهم لمراقبة الرسائل النصية وحماية المستهلكين من الرسائل غير المرغوب فيها. وقد أنكروا بشدة وجود أي نية حزبية ويقولون إنهم كانوا يتبعون فقط الإرشادات التي قدمتها جمعية صناعة الاتصالات الخلوية ، وهي مجموعة تجارية تمثل مجموعات الهواتف المحمولة.

ورفضت المنظمة تحديد الخطأ الذي ارتكبته حملة ترامب ، لكنها قالت في بيان: “نتوقع من جميع المرسلين – سواء كانوا شركات طيران أو مدارس أو بنوك أو حملات – تضمين لغة إلغاء اختيار واضحة والحصول على موافقة مسبقة قبل إرسال رسالة نصية. “

وأضافت أن “هذه الخطوات البسيطة تساعد على حماية المستهلكين من البريد العشوائي والحفاظ على الرسائل النصية كوسيلة موثوق بها للجميع”.

يستخدم الديمقراطيون أيضًا الرسائل النصية في حملاتهم ، ولكن جهود إعادة انتخاب ترامب المركزة رقميًا تركز بشكل خاص على ذلك. لقد أمضت السنوات القليلة الماضية في حصد أرقام الهواتف المحمولة ، بما في ذلك من الحاضرين إلى مسيرات الرئيس التجارية. لقد كفل ظهور جائحة الفيروس التاجي أن يكون الاتصال بالناخبين أكثر رقمية – وأن يكون مركزًا على الرسائل النصية – أكثر من المعتاد.

كان القصد من عملية هذا الشهر أن تكون بمثابة تجربة جافة لتحديد ما إذا كان برنامج الرسائل النصية سيواجه مشاكل – ولتجنب تكرار تجربة ميت رومني يوم الانتخابات في عام 2012 ، عندما تعطل برنامج إقبال الناخبين الذي تم اختباره بخفة مع توجه الأشخاص إلى صناديق الاقتراع. تعال إلى الخريف ، يتطلع الجهاز السياسي لترامب إلى إرسال عشرات الملايين من الرسائل إلى مؤيديه يحثهم على التصويت.

تم حل المشكلة في نهاية المطاف بعد سلسلة من المحادثات مع الشركات اللاسلكية ومسؤولي الجهات الخارجية. لكن الضرر حدث بالفعل.

كانت رسالة يوم الاستقلال هي الخروج من موضوع التصويت ، ولكن الإغلاق الناتج للبنية التحتية للرسائل النصية للحملة أعاق أيضًا وصول المانحين. في حين امتنع المسؤولون الجمهوريون عن تقدير المبلغ الذي فقدوه بالضبط في التبرعات المحتملة ، أقروا بأنه من المحتمل أن يكون كبيرًا. استخدم ترامب عطلة نهاية الأسبوع الطويلة لاتهام الليبراليين بالتآمر لهدم آثار – وهو نوع من رسائل اللحوم الحمراء التي عادة ما تشتعل قاعدته الصغيرة من المانحين.

يصفها الجمهوريون بأنها الأحدث في سلسلة من قرارات عمالقة التكنولوجيا التي تضر ترامب.

وصف تيم كاميرون ، الخبير الإستراتيجي الرقمي الذي عمل في لجنة مجلس الشيوخ الجمهوري الوطنية ورئيس مجلس النواب السابق نيوت غينغريتش ، الإغلاق بأنه “غريب” ، خاصة في حين تطلق شركات مثل Facebook و Lyft الناس لتشجيعهم على الإدلاء بأصواتهم هذا الخريف.

وأضاف كاميرون: “إنهم جميعًا يعملون على إخراج الأصوات ، لذا فإن رؤية الاتصالات تنهار ومنع أي حملة أو منظمة من الخروج من التصويت أمر مثير للقلق”.

واجهت حملة ترامب في السابق صدًا بسبب تكتيكات الرسائل النصية. رفع ثلاثة من مينيسوتيين دعوى قضائية تزعم أن جهود إعادة الانتخاب أرسلت رسائل نصية دون الحصول على موافقة. ونفى قاضي فيدرالي الشهر الماضي اقتراح الحملة برفض القضية.

تركز الخلاف القانوني على قانون اتحادي لعام 1991 يهدف إلى حماية المستهلكين من طوفان من المكالمات الآلية والنصوص غير المرغوب فيها. لكن تغيير التكنولوجيا خلق غموضًا حول متطلبات القانون ، ودعت الشركات المهتمة بالتواصل مع الناس عبر الرسائل النصية لجنة الاتصالات الفيدرالية إلى تقديم مزيد من الوضوح.

في الآونة الأخيرة ، قررت لجنة الاتصالات الفيدرالية أن الرسائل النصية من نظير إلى نظير لا تتطلب الموافقة ، طالما يتم إرسال النصوص بشكل فردي وليس عن طريق الاتصال التلقائي أو الاتصال الآلي.

واجه الديمقراطيون أيضا مشاكل. في الشهر الماضي ، رفع اثنان من سكان مينيسوتا دعوى قضائية جماعية ضد حملة بيرني ساندرز الرئاسية بسبب ما قالوا إنه نصوص روتينية غير مرغوب فيها لم يوافقوا عليها قط.

“أصبحت الرسائل النصية من نظير إلى نظير بسرعة أداة حاسمة للجمهوريين والديمقراطيين. قال جاري كوبي ، المدير الرقمي لحملة ترامب ، إن الجانبين يتفقان ، سيؤدي ذلك إلى تصويت المزيد من الأمريكيين ، وهو أمر عظيم لبلادنا. “هناك التزام من الحزبين بالاستمرار في العمل مع مشغلي شبكات الجوال وصناعة الرسائل المحمولة بالكامل لضمان بقاء القناة مفتوحة وآمنة.”

إنها ليست العلامة الأولى للتوتر بين ترامب وشركات الاتصالات في البلاد.

بعد الفشل في منع شركة AT&T من شراء تايم وارنر المملوكة لشبكة CNN العام الماضي ، دعا ترامب إلى مقاطعة على عملاق اللاسلكي ، يكتب على تويتر أنه إذا “الناس [stopped] باستخدام أو الاشتراك فيATT ، سيضطرون إلى إجراء تغييرات كبيرة فيCNN. “

هلل الرئيس هذا الربيع بتقاعد راندال ستيفنسون ، المدير التنفيذي لشركة AT&T منذ فترة طويلة ، حيث غرد قائلاً: “أي شخص يسمح لشبكة القمامة بفعلها ويقول الأشياء التي تفعلها CNN ، يجب أن يغادر في أسرع وقت ممكن. نأمل أن يكون الاستبدال أفضل بكثير! “

لم يقم ترامب بعد بإلقاء نظرة على إغلاق الرسالة النصية. لكن الجمهوريين يقرون أنها تركتهم في حالة هزيلة.

قال كاميرون ، “أتفهم أن الاتصالات قد ترغب في تغيير القواعد المتعلقة بكيفية عمل الحملات السياسية على منصاتها” ، وهو ما تنفيه صناعة الاتصالات بشدة. “لكن هذه التغييرات يجب أن تحدث بعد الانتخابات ، وبمجرد أن تكون في مكانها عندما تكون في فترة قبل بضعة أشهر فقط من الانتخابات ، فلن يكون الوقت قد حان لتغييرها”.

ads

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.