Ultimate magazine theme for WordPress.

أبل تخوض حربًا مع صناعة الألعاب – TechCrunch

2

ads

قد لا يرى معظم اللاعبين Apple كشركة ألعاب بنفس الدرجة التي يرون بها Sony مع PlayStation أو Microsoft مع Xbox ، لكن صانع iPhone يواصل قيادة الصناعة بشكل موحد من خلال القرارات التي يتم اتخاذها في متجر تطبيقات Apple.

قدمت الشركة الأخبار عدة مرات في وقت متأخر هذا الأسبوع للحصول على موافقات متجر التطبيقات. مرة واحدة لرفض تطبيق الألعاب ، والآخر للموافقة على أحدهما.

كان الإنكار لمايكروسوفت xCloud تطبيق الألعاب ، وهو شيء لم يكن الناس مهتمين به كثيرًا. يعد Microsoft xCloud أحد أكثر منصات برامج Xbox أهمية التي يتم تشغيلها في بعض الوقت ، مما يسمح للاعبين بالبث المباشر للعناوين من السحابة ولعب ألعاب بجودة وحدة التحكم عبر عدد من الأجهزة. لقد كان جهدًا كبيرًا قيد المعاينة لبعض الوقت ، ولكن من المحتمل أن يتم إطلاقه رسميًا الشهر المقبل. كان التطبيق في معاينة Testflight لنظام التشغيل iOS ، ولكن بينما كانت Microsoft تتطلع إلى دفعه إلى فترة الذروة ، قالت Apple ليس بهذه السرعة.

كان التطبيق الذي تمت الموافقة عليه هو تطبيق Facebook Gaming الذي كان Facebook يحاول دفعه عبر App Store لعدة أشهر دون جدوى. تمت الموافقة عليها أخيرًا يوم الجمعة بعد أن جردت الشركة إحدى ميزتيها الرئيسيتين ، مكتبة ألعاب الهاتف المحمول القابلة للعب. في بيان مقتضب لصحيفة نيويورك تايمز ، قالت مديرة العمليات في Facebook ، شيريل ساندبرج ، “لسوء الحظ ، كان علينا إزالة وظيفة اللعب بالكامل من أجل الحصول على موافقة Apple على تطبيق Facebook Gaming المستقل”.

اتخذ فريق Microsoft Xbox أيضًا الخطوة العدوانية غير المعتادة المتمثلة في استدعاء Apple في بيان يقرأ جزئيًا ، “تقف Apple وحدها باعتبارها المنصة العامة الوحيدة التي تمنع المستهلكين من الألعاب السحابية وخدمات الاشتراك في الألعاب مثل Xbox Game Pass. وهو يتعامل باستمرار مع تطبيقات الألعاب بشكل مختلف ، ويطبق قواعد أكثر تساهلاً على التطبيقات غير المخصصة للألعاب حتى عندما تتضمن محتوى تفاعليًا “.

لا تزال شركة Microsoft تبلغ 1.61 تريليون دولار ، لذا لا أعتقد أنني أقوم بإخراج الكمان من أجلهم ، لكن iOS هو أكبر منصة ألعاب في العالم ، وهو أمر أعلنه الرئيس التنفيذي تيم كوك بفخر عندما أطلقت الشركة منصة اشتراك الألعاب الخاصة بها ، Apple Arcade ، العام الماضي. تحب Apple أن تلعب بوتيرتها الخاصة ، ويبدو أن جميع منصات بث الألعاب هذه تظهر في نفس الوقت لإرباكها.

اعتمادات الصورة: مايكروسوفت

هناك بعض الأشياء حول تطبيقات الألعاب السحابية التي تبدو متعارضة مع بعض قواعد متجر التطبيقات ، ولكن هذه القواعد ، بالطبع ، مجرد إرشادات مكتوبة من قبل شركة آبل. من جانب Apple ، قالوا أساسًا (بيان كامل لاحقًا) أن App Store كان لديه منسقون لسبب ما وأن الموافقة على تطبيقات مثل هذه تعني أنه لا يمكنهم مراجعة التطبيقات بشكل فردي مما يعرض تجربة متجر التطبيقات للخطر.

إن القول بأن هذا “السبب” يبدو مخادعًا لأن الشركة لديها منصات معتمدة منذ فترة طويلة للعمل على App Store دون ختم الموافقة على الأجزاء الفردية من المحتوى التي يمكن الوصول إليها. نظرًا لأن “الألعاب” تمثل الفئة الأكثر شيوعًا في App Store ، فمن المحتمل أن تهتم Apple كثيرًا بالحفاظ على أموالها الخاصة.

أوضح تحليل CNBC أن إجمالي إيرادات متجر تطبيقات Apple لعام 2019 بلغ 50 مليار دولار.

عندما تكون منصات الألعاب السحابية مثل xCloud scale بدون دعم iOS ، فإن الملايين من عملاء Apple ، بمن فيهم أنا ، سيكونون في الواقع غاضبين من أن أجهزة iPhone الخاصة بهم لا يمكنها فعل شيء يمكن لهاتف صديقهم القيام به. سيكون تشغيل عناوين فئة وحدة التحكم على iPhone بمثابة ترقية جوهرية لميزة المستهلكين. يوجد حوالي 90 مليون مستخدم Xbox Live هناك ، وأتصور أن عددًا كبيرًا منهم من مالكي iPhone. تتجمع صناعة الألعاب بشكل مطرد حول شبكات الاشتراك في الألعاب والألعاب السحابية كخطوة لتشجيع المستهلكين على تذوق المزيد من العناوين واكتشاف المزيد من الألعاب المستقلة.

لقد رأيت ما يكفي من هذه الملاحم لأدرك أنه في بعض الأحيان ستبدأ الأطراف هذه المعارك كتكتيك لشق طريقهم في المفاوضات وتجنب الحلول البديلة ، لكنه تكتيك لا ينجح حقًا إلا عندما يكون لدى المستهلكين سبب للاهتمام. تم تشغيل معظم المشاحنات الكبيرة لمطوري App Store في الخلفية وظهرت للضوء لاحقًا ، ولكن في هذه المرحلة ، يرى فريق Xbox بلا شك أن Apple ليست في وضع جيد لشن حرب على App Store في خضم زيادة الاهتمام بمكافحة الاحتكار حول سبب يبدو أنه يركز بالكامل على الحفاظ على ميزتهم في تحقيق الدخل من الألعاب التي يلعبها المستهلكون على شاشات Apple.

قضى الرئيس التنفيذي تيم كوك وقتًا طويلاً في غرفته في الكونغرس للإجابة على سؤال حول القدرة على المنافسة المتصورة في واجهة متجر تطبيقات الشركة.

نقطة التوتر الكبيرة التي يمكن أن أراها تحدث خلف الأبواب المغلقة هي أن الكثير من هذه العناوين تقدم معاملات داخل اللعبة ومجرد أن إطار الشراء داخل التطبيق يتم بثه مباشرة من كمبيوتر سحابي لا يعني أن المستخدم ليس كذلك. لا تزال تستخدم تجربة هذا المحتوى على جهاز Apple. لست متأكدًا مما إذا كانت هذه هي بالفعل نقطة الخلاف ، ولكن يبدو أنها ستكون تهديدًا كبيرًا لعملية الشراء داخل التطبيق على مستوى النظام البيئي لشركة Apple.

لا يدعم App Store حاليًا الألعاب السحابية على منصة GeForce من Nvidia أو Stadia من Google ، وكلاهما متاح أيضًا على Android الهواتف. كلا النظامين الأساسيين محدودان نطاقًا أكثر من عرض Microsoft الذي من المتوقع إطلاقه بدعم أوسع والحصول على اعتماد أوسع.

على الرغم من أنني أستطيع أن أفهم رغبة شركة Apple في عدم وجود عناوين ألعاب قد لا تعمل بشكل صحيح على iPhone بسبب قيود النظام ، فإن هذه الحجة لا تنطبق جيدًا على عالم الألعاب السحابية حيث تقوم التطبيقات بترجمة الضغط على الأزرار إلى السحابة والسحابة يرسل لهم الإطارات التالية التي يعرضها المحرك للعبتهم. تُجبر شركة Apple على الحصول على معلومات خاصة عن أنواع الوسائط للتطبيقات التي تندرج تحت تسمية “القارئ”. يبدو أن التفاعل المتأصل لمنصة الألعاب السحابية هو التمايز الذي تدفعه Apple هنا – بالإضافة إلى الواجهات التي تسمح للاعبين بإطلاق العناوين مباشرة بواجهة أكثر تخصصًا من بعض تطبيقات سطح المكتب البعيد العامة.

تصل كل هذه المنصات بعد أن أطلقت الشركة بالفعل Apple Arcade ، وهو منتج ألعاب غير سحابي تم تصنيعه على صورة ما تود Apple أن تعتقد أنها القيم التي تعززها في عالم الألعاب: عناوين مستقلة صديقة للأسرة بدون إعلانات تدخلية ، لا المعاملات الصغيرة المزعجة ومراجعة Apple الساهرة.

لم يكن مكان مقعد السائق لشركة Apple في عالم الألعاب تأثيرًا إيجابيًا كليًا على الصناعة. عملت Apple كحارس البوابة ، ولكن الحقيقة هي أن الكثير من “الابتكارات” التي تم دفعها نتيجة لسياسات متجر التطبيقات كانت رائعة لشركة Apple ولكنها مشكوك فيها لتطوير صناعة ألعاب صديقة للاعبين.

سهلت Apple ظهور الألعاب المجانية من خلال دفع عمليات الشراء داخل التطبيق التي تم إساءة استخدامها بشكل متهور على مر السنين حيث تم دفع الاستوديوهات بشكل لا يقاوم إلى هيكلة عناوينها حول مبادئ الإدمان. كانت ألعاب الهاتف المحمول واحدة من أكثر المجالات جنونًا في نمو شركة Wild West الناشئة على مدار العقد الماضي ، وقد تحركت آليات Apple لتغذية المعاملات السريعة داخل هذه العناوين بسرعة وكسرت.

ألق نظرة على أفضل 200 لعبة من حيث الأرباح في متجر التطبيقات (البيانات عبر Sensor Tower) وستلاحظ أن جميعهم البالغ عددهم 199 يعتمدون فقط على المعاملات الصغيرة داخل التطبيق للوصول إلى هذه الحالة – تكلف لعبة Minecraft من Microsoft ، المرتبة 50 ، 6.99 دولارًا للتنزيل ، على الرغم من أنها توفر أيضًا عمليات شراء داخل التطبيق.

في عام 2013 ، قامت الشركة بتسوية دعوى قضائية جماعية بدأت بعد أن رفع الآباء دعوى قضائية ضد شركة آبل لأنها جعلت من السهل جدًا على الأطفال إجراء عمليات شراء داخل التطبيق. في عام 2014 ، قامت Apple بتسوية قضية مع FTC بنفس الآلية مقابل 32 مليون دولار. هذا العام ، رفعت دعوى قضائية ضد شركة Apple شكك في شرعية عمليات الشراء داخل التطبيق “صندوق المسروقات” والتي منحت اللاعبين جوائز رقمية عشوائية.

“من خلال الألعاب التي تبيعها وتقدمها مجانًا للمستهلكين من خلال متجر التطبيقات التابع لها ، تنخرط Apple في ممارسات ضارة تحث المستهلكين ، بما في ذلك الأطفال على المشاركة في المقامرة والسلوك الإدماني المماثل في انتهاك لهذا القانون وغيره من القوانين المصممة لحماية المستهلكين ولحظر مثل هذه الممارسات ، “قراءة أن أحدث رفع الدعوى.

هذا ، بالطبع ، ليس كيف ترى Apple دورها في صناعة الألعاب. في بيان لـ Business Insider ردًا على رفض الشركة لـ xCloud من Microsoft ، عرضت Apple رسالتها.

تم إنشاء App Store ليكون مكانًا آمنًا وموثوقًا للعملاء لاكتشاف وتنزيل التطبيقات ، وفرصة عمل رائعة لجميع المطورين. قبل دخولهم إلى متجرنا ، تتم مراجعة جميع التطبيقات وفقًا لنفس مجموعة الإرشادات التي تهدف إلى حماية العملاء وتوفير ساحة لعب عادلة ومتساوية للمطورين.

يتمتع عملاؤنا بتطبيقات وألعاب رائعة من ملايين المطورين ، ويمكن إطلاق خدمات الألعاب تمامًا على App Store طالما أنهم يتبعون نفس مجموعة الإرشادات المطبقة على جميع المطورين ، بما في ذلك إرسال الألعاب بشكل فردي للمراجعة والظهور في المخططات والبحث . بالإضافة إلى App Store ، يمكن للمطورين اختيار الوصول إلى جميع مستخدمي iPhone و iPad عبر الويب من خلال Safari والمتصفحات الأخرى على App Store.

من الواضح تمامًا أن التأثير لم يكن سالبًا بشكل موحد ، لكن شركة Apple لعبت بسرعة وبشكل فضفاض مع التغييرات في الصناعة عندما تعود بالفائدة على الأسرة الأم. لن أتصرف مثل الكثير من سوني وأفعال Microsoft على مر السنين لم تقدم إهانات مماثلة للاعبين ، لكن Apple تمارس نفوذها على مستوى الصناعة ، حيث تشغل أكبر منصة ألعاب في العالم ، في كثير من الأحيان ، ويجب على اللاعبين توخي الحذر في الوثوق بمالك متجر التطبيقات لاتخاذ قرارات لديهم مصالحهم الفضلى في القلب.


إذا كنت تقرأ هذا على موقع TechCrunch ، فيمكنك الحصول على المزيد من آرائي وملاحظاتي الأسبوعية حول الأخبار من خلال الاشتراك في Week in Review هناومتابعة تغريداتي هنا.

ads

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.